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1. 미국 사이트에서 물건을 구입했는데 국제 배송이 불가능하다고
합니다.
원데이 퀵 익스프레스 메일박스를 이용하면 배송대행이 가능 한지요? (Mail Box)
배송대행 서비스는 저희 원데이 퀵 익스프레스의 중요한 업무중에 하나입니다.
미국의 많은 사이트들과 eBay등에서는 한국으로의 배송이 원활하지 못한 것이 현실입니다.
원데이 퀵 익스프레스 메일박스를 미국주소로 이용하시면 저희가 고객님에게 즉시 배송하여
드립니다. 아울러 여러곳에서 주문하신 물건을 한번에 모아서 보내드리는 서비스도 많은
고객들이 편리하게 이용하고 계십니다.
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2. 원데이 퀵 익스프레스 Mail Box 이용 가능한 물품
가격 한도가 있는지요? (Mail Box)
미국 세관 규정에 따라 USD $2500 이상인 화물에 대하여서는 Mail Box 수령 및 국제택배 접수가
불가능합니다. USD $2500 이상인 화물은 국제택배가 아닌 해외 현지 세관당국에 물품 반출에 대한 정식
신고 절차가 필요하므로 원데이 퀵 익스프레스 Mail Box담당자와 별도 협의를 하신 후 이용하시기 바랍니다.
213-385-8282 (담당: 이지예)
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3. 인터넷 비즈니스를 하면서 국제 배송을 하려면 따로 디파짓을
해야 하는 겁니까? (eBiz)
저희 원데이 퀵 익스프레스의 국제 배송 서비스에는 일체의 디파짓도 받고 있지 않습니다. 물건 배송건수에
따른 요율로 적립금제도를 운영하고 있습니다. 본인의 어카운트에서 매일매일 변동하는 적립금을 확인하시고 편리하게
운송비관리를 하시면 되겠습니다.
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4. 보낸 물건이 어디쯤 있는지 알수 있나요? (공통)
저희 원데이 퀵 익스프레스의 자체 기술로 개발된 물류솔루션은 고객님께서 보내신 물건을 운송장 번호 하나로
한눈에 실시간으로 확인 하실수 있게 도와 드립니다. 언제 출발이 되었는지 한국의 어느 직원이 언제쯤 배달해
주는지, 배달이 완료 되었다면 누구에게 몇시에 배달 되었는지 상세히 알수가 있습니다. 메인 페이지 화물추적란에
운송장 번호를 입력해 주세요.
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5. 원데이 퀵 익스프레스의 eBiz 서비스는 해외쇼핑 대상
업체만 사용이 가능 한건가요? (eBiz)
그렇치 않습니다. 원데이 퀵 익스프레스의 eBiz서비스는 해외쇼핑 ,구매대행,경매대행 등의 서비스를 제공하고
있는 인터넷 사이트 운영자 뿐만 아니라 해외 인터넷을 통해 직접 상품을 구매하여 한국에 판매하는 소규모
사업자 또는 오프라인 상으로 구매대행, 공동구매를 제공하는 사업자도 이용이 가능합니다. 뿐만 아니라 해외에서
부품,자료,샘플 등을 원격으로 고정 구매하는 일반 기업체도 이용이 가능합니다. 원데이 퀵 익스프레스의 eBiz
서비스는 원데이 퀵 익스프레스 물류센터에서 고객님의 물품을 수령하여 고객이 지정한 한국의 실 구매자까지
항공운송,통관,배송 등 일체의 서비스를 일반 서비스로 제공하고 있습니다.
* 개인 고객께서는 원데이 퀵 익스프레스 Mail Box 서비스를 이용하시면 됩니다.
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6. 원데이 퀵 익스프레스가 제공하는 무료 물류 시스템이
어떤 건지요? (eBiz)
원데이 퀵 익스프레스닷컴의 eBiz 서비스를 이용하시는 모든 회원에게는 무료 물류 시스템이 제공됩니다.
주요기능으로는
1.주문 처리 관리
해외로 주문된 물품의 물류센터 입고, 항공출항 등의 현황을 해외(미국) 작업 시간과 동시간으로 실시간 조회
가능합니다.
2.통관현황 관리
통관 완료 후의 실제 납부한 관.부가세 납부 금액 현황을 실시간으로 조회 가능합니다.
3.국내배송 현황 관리
국내배송중인 물품의 위치와 물품 취급 점소의 연락처 등 배송과 관련된 모든 현황을 실시간으로 조회 가능합니다.
4.재고 현황 관리
해외 물류센터에 보관중인 재고 상품의 현황을 실시간 조회관리 가능합니다.
5.재고 출고/반품 관리
해외 물류센터에 보관중인 재고 상품의 출고 지시와 반품등의 지시등을 처리할수 있습니다.
6.정산관리
고객님께서 운영하신 모든 물품의 가격과 배송가격, 구입처와 판매자등을 한눈에 보여 지므로 완벽한 정산 관리가
가능해집니다.
7.Documentation
수.출입 운송 및 통관에 필요한 모든 Document를 자동 생성합니다.
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7. 국제배송의 통관절차를 알고 싶은데요? (공통)
국제택배 통관절차는 항공운송을 마친후 보세구역 등에 물품을 장치한 후 수출입 신고를 하고 수출입 신고수리가
완료된 물품을 반출하는 전체의 과정을 말합니다.
1.통관절차
수입통관을 하기 위해서는 원칙적으로 물품이 도착한 후 세관에 수입신고를 하게 되고, 이는 관세사나 통관법인이
수입화주의 명의로 해야 합니다. 원데이 퀵 익스프레스는 아시아나항공 및 대한항공 제휴로 수입통관을 일괄
처리하고 있습니다.
2.통관주체
국제택배 모든 물품은 배송(수령)받는 고객님의 개인 명의로 정식 수입 절차를 거쳐 수입통관 됩니다.
3.목록통관
목록통관 대상 물품은 소액면세통관이 가능하며 X-Ray 검사와 서면검사로 간단히 통관이 완료되므로 정식
수입 신고를 거치는 물품에 비해 빠릅니다. 목록통관 대상은 물품 총 금액(세관신고 물품가격)이 운송비포함
한화 15만원 이하인 화물에 한하며 이때는 세금이 부과되지 않습니다. 단, 세관에 의해 목록통관이 취하되면
정식 수입절차를 거친 후 세금이 부과됩니다.
4.정식수입신고
물품 총 금액(세관신고 물품가격)이 운송비포함 한화 15만원이 초과하거나 세관원이 정식 수입신고를 하도록
정한 물품은 세관원이 직접 현품 검사를 실시하여 CIF금액을 기준으로 세금이 부과됩니다.
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8. 국제배송에서 한국 내 관세는 어떻게 됩니까? (공통)
한국 세관에서는 국제 택배에서 운송비 포함 한화 15만원이상의 물품에 대해서는 목록통관대상에서 제외하여
일반 통관비 (22000원)와 함께 세금을 부과하게 되어 있습니다. 품목별 관세율은 한국 관세청 사이트(www.custom.go.kr)의
관세율표를 참고 하시기 바랍니다.
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9. 저는 유학생 입니다. 한국으로 귀국을 하려고 하는데 작은
이삿짐 배송이 가능한지요? (일반)
가능 합니다. 보통 대형 이삿짐은 포워딩 회사를 이용하여 일반 통관을 하는것이 비용면에서 유리할수 있지만
작은 이삿짐으로 그런 시스템을 이용하면 오히려 이것저것 붙는 비용이 만만치 않아서 원데이 퀵 익스프레스의
익스프레스 카고를 이용하는 것이 훨씬 빠르고 편리한 지혜로운 방법이 될 것입니다.
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10. 원데이 퀵 익스프레스의 한국지사 연락처와 담당자를 알려
주세요.(공통)
서울시 용산구 원효로 4가 61번지
전화 : 02-711-8515 팩스 : 02-711-8516 입니다.
담당자 : 하청숙
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11. 국제 배송에 보험이 꼭 필요한건가요? (공통)
국제운송 중 발생할 수 있는 불의의 운송사고를 대비하여 화물운송 손해배상 보험을 가입하시는 것이 만일의
손해를 사전에 방지하는데 큰 도움이 됩니다. 보험 가입시 보상범위는 세관신고 화물가액 100% 보상됩니다.
보험에 가입하신 화물이 불의의 사고로 분실 또는 멸실 되었을 경우 세관에 신고 하신 물품가액의 100%가
배상되며, 수리가능한 부분 파손의 경우에는 수리비 전액이 배상됩니다.
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12. 미국에서 물건을 보내고 한국에서 받는분이 운송료를 지불하는
C.O.D.가 있는지요? (일반)
가능 합니다. C.O.D.서비스로 $7.00만 추가하시면 원데이 퀵 익스프레스 한국지사에서 모든 결제와
배송을 서비스해 드리고 있습니다.
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13. 우체국보다 50% 이상 저렴하다고 하는데…사실입니까?
(공통)
사실 입니다. 우체국이나 Fedex, UPS에는 하루만에 배송되는 시스템 자체가 없읍니다. 그 회사들의
3-4Days 서비스의 가격과 저희 원데이 퀵 익스프레스의 당일배송 가격만 비교 하여도 지역에 따라 50%이상
저렴한 가격 입니다.
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14. 물건은 안전하게 배송이 되나요? (공통)
물론 입니다. .익스프레스 중소 화물의 운송 경로상 분실의 염려는 거의 없다고 생각하시면 되겠습니다. 받는분의
손에까지 가장 안전하고 정확한 방법으로 배송 된다는것을 약속 드립니다.
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15. 고정으로 원데이 퀵 익스프레스을 이용 하려고 합니다.
스페셜 Rate이 가능 한가요? (공통)
원데이 퀵 익스프레스의 고정 어카운트를 오픈 하시면 배송의 빈도수와 건수에 따라 일반 배송과 차이를 두고
가격과 서비스를 조정해 드릴수 있습니다.
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16. 원데이 퀵 익스프레스의 스테이션을 운영하고 싶습니다.
(공통)
원데이 퀵 익스프레스 스테이션은 각 지역별로 손님의 물건을 접수 받는 곳이라고 생각 하시면 되겠습니다.
특별히 많은 공간을 필요로 하지도 않고 안전하게 물건을 보관할수 있는 장소면 가능합니다.
원데이 퀵 익스프레스닷컴의 본사에서 매일 정해진 마감시간에 맞춰서 스테이션 물건을 픽업해오게 되며 본사와
스테이션간에 정해진 요율로 마진을 내는 편안한 비즈니스 입니다. 원데이 퀵 익스프레스 스테이션 오픈에 따른
비용은 전혀 없습니다. ‘스테이션 안내’를 참고 하시기 바라며 자세한 문의는 213-385-8282 (담당:
이지예)로 연락 주시기 바랍니다.
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17. 해외 구매대행 사업이 무엇인가요? (eBiz)
2005 한국 내 해외구매대행 시장규모가 4000억 원이라는 발표가 나왔습니다. 매년 엄청난 속도로 구매대행
시장이 성장하고 있습니다. 지금이 전 세계가 하나의 글로벌 마켙 이 형성되는 과정이라고 볼때 향후 한국내의
구매대행 시장은 더욱 확산 되리라는 전망 입니다.
과거 유통 구조인 도매와 소매와 총판권 같은 단어들이 점차 힘을 잃을 것으로 예상되며 온라인 상으로 이루어지는
B2C나 B2B, C2C로 이루어지는 새로운 유통구조로 펼쳐 질것입니다. 실제 소비자가 온라인 상으로 전
세계 어디든 원하는 물건을 구입할수 있는 시대가 온것 입니다. 그러나 일반 소비자가 전세계의 그 많은 사이트중에서
어떤 물건을 팔고 있는지 정확하게 알고 구입한다는것은 어려운 일입니다. 구입 과정도 순조롭지 못한 카드결제와
국제 배송문제로 많은 어려움이 있습니다. 해외 구매대행 사업자는 소비자가 원하는 물건을 자신의 사이트나
카페, 블로그등에서 쉬운방법으로 구입하고 빠르게 배송받게 하는 온라인 상의 해외 상품 상점이라고 생각 하시면
되겠습니다. 백화점식의 종합 해외 쇼핑몰을 운영하는 사업자부터 한가지 아이템으로 승부하는 전문 해외쇼핑몰
운영자까지 다양한 해외 쇼핑몰이 운영중에 있습니다. 원데이 퀵 익스프레스닷컴의 eBiz 사업부에서는 해외
쇼핑몰 사업자들에게 필요한 모든 솔루션을 제공해 드리고 있습니다. 자세한 상담은 213-385-8282
(담당: 곽청아)로 문의 하여 주시기 바랍니다.
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